「事務受付」と聞くと、堅苦しいイメージを持たれるかもしれません。でも、パールヴィラ太宰府では違います。
受付スタッフは、ご入居者様やご家族様の日常にそっと寄り添い、時にお話し相手に、時に相談役として、365日暮らしのサポートを行っています。
🛎 ご入居者様とご家族様の“窓口”として
パールヴィラ太宰府の事務受付では、毎日の暮らしを支えるために、こんなサービスを提供しています。
📞 来訪者の受付・電話の取次ぎ
ご家族様からの相談受付、各事業所との情報伝達など責任をもって対応しております。
✂ 理美容のご予約・お支払い代行
毎月の理美容室の予約受付や、代金のお預かり・お支払いもスムーズに代行。
📦 郵便・新聞・配達物の管理
届いたお手紙や荷物は、受付で責任をもって保管。
🚕 タクシーの手配もお任せください
通院や外出の際は、受付でタクシーを手配します。
📝 ご家族への事務連絡
体調の変化や生活上の連絡事項があった際は、速やかに身元引受人様へご連絡。ご家族との橋渡しも、私たちの大切な役目です。
📰 毎月のニュースレター発行
施設での出来事やイベント情報をまとめた「ニュースレター」を毎月発行。ご入居者様が笑顔で映る写真や季節の話題も掲載し、ご家族様にもご好評いただいています。
🎉 イベント運営の裏方として
季節行事やレクリエーションの企画・運営にも関わっています。
🛍 置き菓子の販売代行・買い物補助
事務所設置のお菓子の購入補助、ちょっとした日用品や嗜好品のお買い物も、代行・補助しています。
💰 預り金の管理業務
ご入居者様の預り金を正確・丁寧に管理し、ご要望時には明細をご確認いただけます。
受付スタッフは、ただの窓口ではありません。ご入居者様との何気ない会話にそっと笑顔を添え、ご家族様の不安にも耳を傾ける──そんな温もりあるやり取りを日々積み重ねています。
信頼と安心が自然と育まれる場所、それがパールヴィラ太宰府の受付です。ご見学の際は、ぜひ受付の雰囲気もご体感ください。
「ここなら、大切な家族を任せられる」そう感じていただけるはずです。
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