2025年3月25日火曜日

見逃しがちだけど、とても大切な「職員の接遇」

介護施設を選ぶ際、多くの方が設備や費用、立地を重視されます。けれど実は、それ以上に大切なのが「職員の接遇」や「人と人との関わり方」です。 パールヴィラ太宰府にご入居後、ご本人様を支えるのは、ご家族様・ケアマネージャー・介護職員・理学療法士の“チーム”その中で信頼関係を築くには、互いの心の健康と理解が欠かせません。しかし、介護の現場に立つ職員も、またご家族も、日々知らず知らずのうちにストレスを抱えています。 「認知症を理解しよう」「頑張らなきゃ」と思うその裏で、心のゆとりが失われていく。そんな声に、私たちはしっかりと耳を傾けたいと考えました。そこでパールヴィラ太宰府では、5月9日(金)に介護労働安定センターのご協力のもと、専門講師をお招きして「ストレスマネジメント研修」を開催いたします。 テーマは「自分の心と向き合う時間」。 職員とご家族様がともに“心の整え方”を学ぶ機会となれば幸いです。誰かを支えるためには、まず自分の心に優しくなることが大切。この研修を通して、もっとあたたかな関係性が築けることを願っています。ご家族の皆さまはもちろん、ご入居を検討中の方のご参加も大歓迎です。 参加は無料ですので、どうぞお気軽に事務受付までお申し出ください。

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